Termeni si conditii
Folosirea (vizitarea sau cumpararea produselor) acestui site, implica acceptarea acestor termeni si conditii. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor.
SC ROADELE PAMANTULUI SRL isi asuma dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare.INTRODUCERE
Acest site este intretinut si administrat de SC ROADELE PAMANTULUI SRL.
COPYRIGHT
Intregul continut al acestui site - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica WEB, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC ROADELE PAMANTULUI SRL si a furnizorilor sai si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul SC ROADELE PAMANTULUI SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare. SC ROADELE PAMANTULUI SRL respecta dreptul la proprietea intelectuala a tertilor; in cazul in care considerati ca site-ul nostru contine informatii ce incalca vreun drept aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor, va rugam sa ne contactati la adresa de email contact[at]roadelepamantului.ro.
LEGATURI
SC ROADELE PAMANTULUI SRL nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe acest site (legaturi de natura comerciala sau publicitara). Raspunderea pentru aceste site-uri o poarta in intregime proprietarii acestora.
RASPUNDEREA CU PRIVIRE LA GAZDUIRE/BROWSER
Platforma/siteul www.roadelepamantului.ro este gazduit de serverele unei terte societati comerciale. SC ROADELE PAMANTULUI SRL nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. SC ROADELE PAMANTULUI SRL nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru utilizarea www.roadelepamantului.ro.
SECURITATEA DATELOR PERSONALE
Datele personale ale dumneavoastra vor fi folosite de SC ROADELE PAMANTULUI SRL numai in scopul declarat al acestui site. Informatiile din formularul de comanda vor fi folosite pentru a va trimite confirmarea comenzilor, eventualele promotii, buletinele informative periodice etc.
SC ROADELE PAMANTULUI SRL se obliga sa nu faca publice sau sa nu vanda bazele de date continand informatii referitoare la datele dumneavoastra personale.
Datele personale pot fi transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comerciale, numai la solicitarea justificata a acestora.
PARTENERI
SC ROADELE PAMANTULUI SRL are contracte de revanzare (re-seller) cu importatorii unici sau cu cei mai mari importatori ai marcilor prezente in magazinul nostru. Despre calitatea produselor, despre autenticitatea marcii si despre orice alte nelamuriri despre o anume marca sau un anume produs clientul se poate adresa atat SC ROADELE PAMANTULUI SRL cat si reprezentantului marcii respective sau importatorului din Romania.
RESPONSABILITATI
In cazul indisponibilitatii unui produs in stocul SC ROADELE PAMANTULUI SRL, din cauza lipsei lui in oferta curenta a reprezentantului/producatorului, SC ROADELE PAMANTULUI SRL isi asuma obligatia de a informa consumatorul despre lipsa acestuia in termen de 5 zile, iar in cazul in care plata s-a efectuat in avans sa ramburseze suma incasata in maxim 30 de zile, precum si dreptul de a propune consumatorului un produs similar.
Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantie sau de conformitate original emis de furnizorul nostru si de aviz de expediere sau factura fiscala.
Valoarea maxima a obligatiilor companiei SC ROADELE PAMANTULUI SRL fata de orice consumator in cazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumelor incasate de SC ROADELE PAMANTULUI SRL de la acest consumator. Dupa expediere, consumatorul poate restitui produsul si solicita rambursarea sumelor platite conform legislatiei in vigoare.
PRETUL
Preturile pe site-ul nostru sunt exprimate in RON (lei noi) cu T.V.A. inclus.
TERMENE DE LIVRARE
Termenul de expediere obisnuit al produselor cumparate din magazinul nostru se incadreaza intre o zi si 5 zile lucratoare din momentul inregistrarii comenzii pe site. In conditii speciale SC ROADELE PAMANTULUI SRL isi asuma dreptul de a mari timpul de livrare.
TAXE SUPLIMENTARE
Pretul final platit de client este acela afisat in cosul de cumparaturi la finalizarea comenzii. SC ROADELE PAMANTULUI SRL nu percepe nici o taxa suplimentara clientului la cumpararea produsului. Pentru orice taxa perceputa in plus va puteti adresa imediat la contact[at]roadelepamantului.
MODALITATI DE PLATA
ROADELEPAMANTULUI.RO accepta urmatoarele modalitati de plata:
- Ramburs - numerar la curier, la primirea coletului;
- Online prin card bancar - platile online sunt procesate prin operatorul de plati Librapay
- Cardurile acceptate sunt Visa si Mastercard;
- Nu se percepe comision la efectuarea platii;
- RoadelePamantului.ro nu va solicita si nu va pastra informatii referitoare la datele cardului Dumneavoastra.
- Ordin de plata:
- Pentru platile OP factura va fi generata in avans si trimisa pe mail. Livrarea se va efectua numai dupa confirmarea platii.
POLITICA RETUR
Produsele achizitionate la distanta:
Pentru returnarea produsului trebuie sa notificati in scris acest lucru la adresa de email contact[at]roadelepamantului.ro. Numai cererile scrise se vor lua in considerare.
Roadelepamantului.ro va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Nu se accepta pentru returnare produsele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi, socuri etc.
Orice modificare a starii produselor sau deteriorarea ambalajului original a acestora duce automat la aplicarea unei proceduri de returnare supusa unor taxe administrative de readucere a produselor la starea in care au fost livrate. Cuantumul taxei administrative va fi comunicat catre client la receptionarea produselor modificate.
Produsele cu lipsa de conformitate:
Daca produsul comandat se dovedeste a nu fi conform cu specificatiile din oferta noastra, puteti solicita returnarea acestuia pentru inlocuire sau rambursarea integrala a contravalorii. Produsul poate fi inlocuit cu unul de o valoare mai mare, prin plata diferentei, respectiv daca valoarea este mai mica, veti primi o rambursare partiala pana la valoarea produsului inlocuitor. Costurile de retur si de transport pentru produsul inlocuitor, daca este cazul, sunt suportate de SC ROADELE PAMANTULUI SRL.
Produsele defecte
Daca produsele achizitionate sunt nefunctionale sau prezinta vicii de fabricatie vor fi inlocuite pe loc cu un produs functional cu conditia notificarii in scris in termen de maxim 48 de ore de la primirea produsului.
In situatia in care produsul nu mai este disponibil fie se va inlocui cu un produs similar, la alegerea clientului, fie se va returna contravaloarea acestuia.
Cheltuielile de transport vor fi suportate integral de catre SC ROADELE PAMANTULUI SRL
Daca notificarea se va face in termenul de 48 de ore, produsele se supun conditiilor generale de garantie.
CONDITII LEGALE
www.roadelepamantului.ro functioneaza conform tuturor prevederilor legale ale Statului Roman.
DISPUTE SI CONFLICTE
Orice conflict aparut intre SC ROADELE PAMANTULUI SRL si clienti se incearca a fi rezolvat pe cale amiabila prin intelegere intre cele doua parti. In cazul in care acest lucru nu este posibil se vor aplica prevederile legale romanesti din acest domeniu iar solutionarea conflictelor este de compententa instantelor romanesti. Orice tentativa de acces neautorizat la site-ul www.roadelepamantului.ro si orice incercare de frauda va fi raportata autoritatilor competente.
Fiind de acord cu acesti Termeni si Conditii clientul isi asuma in totalitate drepturile si obligatiile ce decurg din cumpararea in magazinul virtual www.roadelepamantului.ro